SMS認証に関する不具合のお知らせ

(2026.09.13 )

お客さま各位

平素より My storage(マイストレージ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、会員登録時にご利用いただく SMS認証において、警告画面が表示され、認証コードが送信されない事象が発生しております。


■ 現在確認されている事象

  • ・会員登録時にSMS認証コードをリクエストすると、警告画面が表示されます。
  • ・SMS認証を完了できないため、会員登録を完了できない場合があります。

■ 現在の対応状況

  • ・現在、原因および発生状況について調査・確認を行っております。
  • ・復旧状況につきましては、確認が取れ次第、改めて本ページにてご案内いたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。